Glaskugel?
Wir haben auch keine Glaskugel, dafür setzen wir auf ehrliche und innovative Erhebungsmethoden, damit Sie Ihr Geschäft besser verstehen und es optimieren können.
Gesicherte Performance mit System.
Unsere Leistungen im Überblick.
Mystery Shopping liefert Ihnen Einblicke am POS, ohne Aufmerksamkeit zu erwecken.
Der s.g. „verdeckte Testkauf“ ermöglicht eine fokussierte und gleichzeitige detaillierte Einsicht in Ihre Standards und Abläufe…und das aus realistischer Kundensicht.
- Wie sieht es mit der Freundlichkeit Ihrer Mitarbeiter aus?
- Werden alle Standards korrekt eingehalten?
- Kümmert man sich standesgemäß um alle Kunden?
Dies sind nur einige zentrale Fragen, die man mit Mystery Testkäufen beantworten kann.
Was machen eigentlich meine Mitbewerber?- Wie sieht die Preisstruktur der Konkurrenz aus?
Gerade in lokal und regional operierenden Geschäftsbereichen ist google absolut nicht allwissend.
Wir erheben Preis-Informationen, dokumentieren Marketing-Maßnahmen und helfen Ihnen von Ihren Mitbewerbern zu lernen.
Sie führen zum Beispiel eine personal gestützte Promotionmaßnahme durch und wollen überprüfen, ob die Promotoren freundlich, selbstsicher und fachlich korrekt für Sie tätig sind, ob sie Ihr Produkt einwandfrei repräsentieren?
Dann macht eine Supervision Sinn! Ob stichpunktartig oder flächendeckend, wir haben die passende Maßnahme, die sowohl komplett verdeckt, als auch vor Ort korrigierend umgesetzt werden kann.
Kurz, knapp, schnell, effizient.
Mit einem Micro-Check überprüfen wir einmalig oder wiederkehrend einen konkreten Fokusbereich für Sie.
- Steht Ihre teure Zweitplatzierung am POS?
- Stimmen die Facings in den Regalen?
- Hält sich der Handelspartner an die abgesprochene Bepreisung?
- Sind Ihre Produkte im Handel ausreichend präsentiert und vorhanden?
- Werden Mindesthalbarkeitsdaten (MHD ) eingehalten?
Der Jugendschutz ist in Deutschland gesetzlich geregelt.
Anbieter von jugendschutzrelevanten Dienstleistungen oder Verkäufer entsprechender Produkte unterliegen diesem Gesetz.
Offizielle Überprüfungen führen bspw. Ordnungsämter durch und verhängen drastische Strafen bei einer Nichteinhaltung der gesetztlichen Bestimmungen.
Wir überprüfen für Sie, ob die Gesetze eingehalten werden.
- Wird Alkohol an Minderjährige verkauft?
- Werden Minderjährige nach dem Ausweis gefragt, wenn es um Glücksspiel geht?
Sie möchten ein neues Ladenlokal eröffnen?- Die potenziellen Kunden, die täglich Ihren neuen Standort passieren sollen validiert werden?
Wir ermitteln sowohl mit händischen Zählungen als auch mit elektronischer Unterstützung echte Zahlen und helfen Ihnen bei der Bewertung einer potenziellen Capture-Rate bis hin zur Erstellung einer detaillierten Standortanalyse.
Sie benötigen eine individuelle Beratung oder haben noch keine Vorstellung, welche Maßnahme für Sie die beste ist?
Sprechen Sie uns jederzeit ganz unverbindlich an.
Wir beraten Sie gern bei der Auswahl und Kombination von passenden Untersuchungen.
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